이용약관

제1조 목적

이 약관은 에프앤리(이하 “회사”)가 운영하는 웰샤워 온라인몰에서 제공하는 상품 구매 및 관련 서비스의 이용조건과 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 회원가입 및 계정 관리

• 이용자는 정확한 정보를 입력하고 필수 약관에 동의하여 회원가입을 신청할 수 있습니다.
• 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며 타인에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.
• 허위정보 등록, 타인 명의 도용 또는 서비스 방해가 확인되는 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

제3조 주문 및 계약의 성립

• 이용자는 상품, 수량, 배송정보 및 최종 결제금액을 확인한 후 주문할 수 있습니다.
• 구매계약은 결제가 정상 승인되고 회사가 주문 접수 사실을 안내한 때 성립합니다.
• 가격·재고 오류 또는 결제 이상이 확인된 경우 회사는 사유를 안내하고 주문을 취소하거나 정정할 수 있습니다.

제4조 결제

결제는 페이앱에서 제공하는 결제수단으로 진행됩니다. 결제 과정에서 적용되는 세부 조건은 해당 결제수단 제공자의 정책을 따릅니다.

제5조 배송

• 기본 배송비는 3,000원이며 상품금액 30,000원 이상 주문 시 무료배송이 적용됩니다.
• 배송기간은 결제 완료일로부터 통상 2~5영업일이며 도서산간 지역, 재고 및 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
• 주소 오기재로 발생하는 재배송 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.

제6조 청약철회·교환·반품

• 상품 수령 후 7일 이내 고객센터를 통해 교환·반품을 요청할 수 있습니다.
• 단순 변심은 왕복 배송비가 부과될 수 있으며 상품 하자 또는 오배송은 회사가 배송비를 부담합니다.
• 사용 또는 훼손되어 상품 가치가 감소한 경우, 주문 제작 상품 등 관련 법령상 청약철회가 제한되는 경우에는 교환·반품이 제한될 수 있습니다.

제7조 취소 및 환불

배송 전 주문은 고객센터를 통해 취소를 요청할 수 있습니다. 환불은 반품 상품 확인 후 원 결제수단으로 처리하며 결제수단에 따라 반영까지 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

제8조 고객 문의

고객센터 1666-5970 / 02-997-5673
이메일 badsect@hanmail.net